0

Giỏ hàng (0)

Không có sản phẩm trong giỏ hàng.

Chấp Nhận Thanh Toán
Tất cả sản phẩm

Popular Searches

THÔNG BÁO VỀ VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

(Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và Quy định EU 679/2016 “GDPR”)

Tại Huy Võ, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và quyền riêng tư của Quý khách. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi Quý khách tương tác với thương hiệu qua website, mạng xã hội hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng.

1. ĐƠN

 VỊ KIỂM SOÁT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

  • Đơn vị: Huy Vo Atelier
  • Website chính thức: https://huy-vo.com/.
  • Email liên hệ chuyên trách bảo mật: online@huy-vo.com.

2. DANH MỤC DỮ LIỆU THU THẬP

Huy Võ thu thập các nhóm dữ liệu sau đây tùy theo mục đích tương tác:

  • Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, giới tính.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán, email, số điện thoại.
  • Dữ liệu giao dịch: Chi tiết sản phẩm (kích cỡ, bộ sưu tập), phương thức thanh toán và lịch sử yêu cầu qua dịch vụ khách hàng.
  • Dữ liệu điều hướng: Thông tin về hành vi duyệt web được thu thập qua cookies để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.

3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Việc xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Quản lý đơn hàng, xử lý thanh toán, giao nhận sản phẩm và cung cấp các dịch vụ hậu mãi, hỗ trợ khách hàng.
  • Tiếp thị (Marketing): Gửi bản tin (newsletter), thông tin khuyến mại hoặc lời mời tham dự sự kiện độc quyền. Việc này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý tự nguyện của Quý khách và Quý khách có quyền rút lại sự chấp thuận bất kỳ lúc nào.
  • Phân tích chiến lược: Cải thiện bộ sưu tập và dịch vụ dựa trên phân tích tổng hợp sở thích của tệp khách hàng thượng lưu.
  • Xây dựng hồ sơ (Profiling): Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm phù hợp với phong cách riêng của từng khách hàng dựa trên sự đồng ý của Quý khách.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu của Quý khách sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên:

  • Dữ liệu giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của luật thuế và kế toán hiện hành tại Việt Nam.
  • Dữ liệu tiếp thị/Hồ sơ: Lưu trữ tối đa 07 năm kể từ lần tương tác cuối cùng hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa dữ liệu.

5. ĐỐI TƯỢNG XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN

Dữ liệu của Quý khách được xử lý bởi đội ngũ nhân sự được ủy quyền của Huy Võ và các đối tác bên thứ ba đáng tin cậy bao gồm:

  • Đơn vị cung cấp giải pháp thương mại điện tử (Shopify).
  • Cổng thanh toán bảo mật và các đơn vị vận chuyển quốc tế/nội địa (Viettel Post, Nasco, DHL, FedEx, UPS).
  • Các đối tác công nghệ thông tin hỗ trợ vận hành hệ thống. Huy Võ đảm bảo tất cả các đối tác đều có cam kết bảo mật tương xứng với tiêu chuẩn của thương hiệu.

6. QUYỀN CỦA QUÝ KHÁCH (THEO NGHỊ ĐỊNH 13/2023/NĐ-CP)

Quý khách có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết và truy cập: Nhận thông tin về việc xử lý dữ liệu và nhận bản sao dữ liệu của mình.
  • Quyền chỉnh sửa hoặc xóa: Yêu cầu cập nhật thông tin chính xác hoặc xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu lưu trữ.
  • Quyền hạn chế hoặc phản đối: Phản đối các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể, bao gồm cả tiếp thị trực tiếp và xây dựng hồ sơ.
  • Quyền rút lại sự chấp thuận: Quý khách có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện các quyền này, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu về địa chỉ email: online@huy-vo.com.