CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Tại Huy Võ, thành viên của  House of Première, chúng tôi trân trọng quyền riêng tư như một phần không thể tách rời của trải nghiệm cao cấp. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn là cam kết đạo đức và chuẩn mực vận hành của thương hiệu.

Chính sách này được xây dựng và áp dụng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan của Việt Nam.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi:

  • Truy cập website https://huy-vo.com/
  • Đặt hàng, đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn
  • Tương tác qua email, hotline, mạng xã hội, sự kiện hoặc dịch vụ hậu mãi

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết, phù hợp và có mục đích rõ ràng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ tên, số điện thoại, email
  • Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán
  • Thông số đo, yêu cầu cá nhân hóa sản phẩm (đối với sản phẩm đặt may)
  • Hình ảnh khách hàng (chỉ khi có sự đồng thuận rõ ràng)
  • Dữ liệu tương tác trên website (cookies, IP, hành vi truy cập)

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm:

  • Xác nhận và thực hiện đơn hàng.
  • Cá nhân hóa sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ.
  • Chăm sóc khách hàng, hậu mãi và bảo hành.
  • Gửi thông tin liên quan đến sản phẩm, bộ sưu tập hoặc dịch vụ (khi được cho phép).
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán và thuế.

Huy Võ không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thông báo.

4. Cơ sở pháp lý & sự đồng thuận

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện dựa trên:

  • Sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có thể rút lại của khách hàng
  • Hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành

Khách hàng có quyền:

  • Đồng ý hoặc từ chối cung cấp dữ liệu
  • Rút lại sự đồng thuận bất kỳ lúc nào bằng văn bản hoặc thông báo chính thức

5. Bảo mật & lưu trữ dữ liệu

Huy Võ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để:

  • Bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát
  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo chức năng công việc
  • Lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố

Dữ liệu cá nhân không được mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:

  • Đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, đối tác kỹ thuật
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi được cho phép.

7. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có đầy đủ các quyền:

  • Quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa dữ liệu
  • Quyền xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu
  • Quyền khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nếu dữ liệu bị xâm phạm

Mọi yêu cầu có thể gửi về email chính thức của Huy Võ để được tiếp nhận và xử lý kịp thời.

8. Bảo vệ hình ảnh & quyền riêng tư

Mọi hình ảnh, video hoặc tư liệu có liên quan đến khách hàng:

  • Chỉ được sử dụng khi có sự đồng thuận rõ ràng
  • Có thể được rút lại quyền sử dụng theo yêu cầu của khách hàng

Chúng tôi cam kết tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư và danh tính cá nhân.

9. Hiệu lực & cập nhật

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website.

Huy Võ có quyền cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng vận hành, và sẽ thông báo công khai khi có thay đổi.

Huy Võ  – Bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là tuân thủ luật pháp, mà là gìn giữ sự tin cậy nền tảng của mọi giá trị bền vững.